ちゃんアキブログ

最高道徳・・・と・・・積善。に感化されました。

更新日:12.10.20

10・20




千葉県、南柏に来ております。




恩師であり、敬愛する
OTI(愛)先生の


ご推薦のもと・・・・・

生涯教育学習に来ております。




今朝・・・・・・・



6:00am。




なかなかの散歩道です。







会社の・・・・・・好意で、


研修に参加させていただいております(感謝)







良く学び・・・・・よく・・・・・・感じたのでしょう。





贖罪(しょくざい)




積善(せきぜん)




これは、
グっ~~グ!!

来ました。






法に触れなければよいというわけではなく、

道徳上の「罪」も あるのだということ。






と、いうことは・・・・・・



お客様との


ブランドプロミス(リトファンのお約束事)



ご来店、頂いたお客様には、


「出会いふれあい、安らぎの空間を提供する」

この、約束を守れないのであるならば・・・・・・



違反切符は、切られないのだけれども・・・・・
贖罪であることなのでしょう。



これを・・・・・反省と教訓を「心」に留めて・・・・

積善を積んでゆくことの、
重要性を学ばしていただいてる。





知足(ちそく)を感じ・・・・・

感謝とありがとうの○○○○を、しっかり・・・・みんなで進化させようと思います。


IN南柏


社長


楽しさWITH楽しさ=定期的・・・であること。

更新日:12.10.08

10/8




明日は・・・・・・・年次計画方針会。



資料を読み返しております。




今年度の大きな・・・
フレームは・・・・


「率先垂範」&「権限移譲」&「3カ年計画」です。






・・・・・・・・1年前、環境の未熟さゆえに・・・・・
離反者が・・・出たのですが・・・・・


この1年・・・・・・ボク自身の「心遣い」と鮮明なるミッションからなるビジョンを掲げ・・・
ちょっとづつではあるけれど・・・
イノベーションをしてきました。




この、環境化に・・・・・
fujita店長。
ogino店長。

が、心構えを一緒に 驀進してくれたことに
「愛と感謝」を、表します。





で、
13期テーマは、
「○○と○○の○○○です」





行事【イベント】特に・・・・社内的な、楽しいイベントは、


不定期ではなく・・・・・定期的に行うことなのでしょう。

いつかくる楽しみではなく、
  かならず来る楽しみこそがモチベートにつながる!
確信があります。




と、いうことは・・・・・・




不確定な
予算を「達成できるのかな」ではなく、

確実に
予算を「達成するための行事」でなくてはならない。
*予算はあくまで売上・利益ね(笑





悩ましい。




それこそが




ラーニングコンサーンなのでしょう。





では、




凛として、没頭いたします。





社長


断片的な現象だけにとらわれると・・・本質と原因が見えなくなる。

更新日:12.09.21

9/20





今日のブログは・・・・・・・文章のみでいきます(笑




昨日の、リトファン津山店での朝礼で・・・・・・



「尖閣諸島、竹島・・・・・北方領土」について・・・・朝礼で話しました。





歴史的背景、海底資源等の・・・・思惑は周知のとおりとして、



まずは、ここから・・・・・・基幹事業である、リトファンに落とし込む・・学ぶことが大切なのでしょう。




今、報道されていることは・・・・
現象だけを断片的に垣間見ると・・・
「日本が良い」「中国が悪い」
これって・・・・

歴史的背景と経済的思惑が入り混じっていると思うのです。



と、いうことは・・・・・



文化・・・・・教育が当初から施されているかと言うことでしょう。



だから・・・・・・・10年は、文化的な・・・・・・歴史的な背景は進化しないのでしょう。



と言うことは・・・・・・その環境で、両国の日中関係を構築することが最優先である。




もとい・・・・



断片的には・・・・
中国での暴動・・・・・(バイト代1200円(笑))



これは・・・・道徳的に悪いですわっ。
だって、物は壊すは・・・・・日本企業に損害を与えているのです

これは、ダメ×



が、歴史を紐解き(*内容は端折ります)・・・・・・・今の、現象が現実に起きていて・・・・
これからの「未来」を建設的に考えなければならないのでしょう。




今、目の前に・・・・
「○○パスタが、遅いな!!!」と、お客様にお叱りの言葉を頂く。


この、背景(*ちょっと短期間な歴史として)には、
「サービス講習が出来ていなかった」のか
「パスタ担当者のスキルが足りない」のか

・・・・・・
はたまた
「社長、店長の会話がないから問題点を把握できずにいたのか?」

諸説・・・・・等々・・・・



その、原因があって・・・・現象、今目の前にある「答え」があるだけで、
その、現象(答え)を
・・・・・・・未来の現象(答え)にすることこそが、

今回の領土問題から・・・・・・学べるのでしょう。






原因は原因は一つではなく・・・・・・
数限りない
要因があり・・・・その、要因を謙虚に心で読み取り、
未来の現象につなげなければならない。



それこそが、


「居心地良く楽しく仕事をし、

出会いふれあい安らぎ感動の空間を提供する」ことなのでしょう。




で、あるので、





たった目の前のお客様を大切に・・・・・・




本日も頑張りましょう。




社長


PS・・・曹操が好きです(笑





羨望(せんぼう)の眼差しで、眺望すること・・・・・

更新日:12.09.09

9/7




いつもお世話になっております。



関塾津山の例会・・・・・


ヒューマンパラダイム講座Ⅱに出席。



motiduki.jpg



愛と信頼のパラダイム




くうっつ~~~~




大好きな命題です。




さかのぼること・・・・・

3日前

岡山チームの

懇親会&歓迎会
okayamatiki.jpg

宴もたけなわ・・・・な時に、
撮ったもので・・・・





で、2日前
tujyamatiku.jpg

こちらは・・・・・


津山チーム。





両店ともども・・・・・



雰囲気・空間ともに良好なのです。感謝





羨望の眼差しで・・・・

見ていただけるスタッフを育てたいのです。



それこそが・・・・


ボクの仕事。



眺望しながら・・・・

権限移譲をシッカリとし、

任せながら・・・・・適当(てきかく)に口をはさむということ(笑


それこそが・・・



羨望たらんやと・・・・・

思っていただける。謙虚なスタッフが成長することなのでしょう。






で、


セミナー中も



ひらめきましたので、
マンダラチャートへ・・・・・落とし込みます~感謝



社長




羨望(せんぼう)の眼差しで、眺望すること・・・・・

更新日:12.09.08

9/7




いつもお世話になっております。



関塾津山の例会・・・・・


ヒューマンパラダイム講座Ⅱに出席。



motiduki.jpg



愛と信頼のパラダイム




くうっつ~~~~




大好きな命題です。




さかのぼること・・・・・

3日前

岡山チームの

懇親会&歓迎会
okayamatiki.jpg

宴もたけなわ・・・・な時に、
撮ったもので・・・・





で、2日前
tujyamatiku.jpg

こちらは・・・・・


津山チーム。





両店ともども・・・・・



雰囲気・空間ともに良好なのです。感謝





羨望の眼差しで・・・・

見ていただけるスタッフを育てたいのです。



それこそが・・・・


ボクの仕事。



眺望しながら・・・・

権限移譲をシッカリとし、

任せながら・・・・・適当(てきかく)に口をはさむということ(笑


それこそが・・・



羨望たらんやと・・・・・

思っていただける。謙虚なスタッフが成長することなのでしょう。






で、


セミナー中も



ひらめきましたので、
マンダラチャートへ・・・・・落とし込みます~感謝



社長


リトファンイタリアーノ倉敷中庄店OPEN情報(笑)

更新日:12.08.12

8/12

 
 
 
いつも、ありがとうございます。
 
リトファンのYORIKIです。
 
 
 
施工工期で・・・・・・若干の・・・・想定外的な、サプライズはありましたが、
明日、オープンです((笑)
 
 
 
もちろん、
シークレットで・・・・・
 
ritofan kurasiki.jpg
 
道路側からの・・・・・・
 
 
 
 
眺望は・・・・・・手前味噌ですが、圧巻なのでしょう・・・・か・・・・笑
 
 
 
 
ここで
コンパリゾン
ritofan tuyama.jpg
 
で、リトファン津山店・・・・・
 
 
凛凛としております・・・・・
 
 
 
かなりの
空間を・・・・・醸し出しながら、お客様との約束事を、しっかり成長させております。
 
 
 
 
 
もとい
 
 
リトファン倉敷店
溶岩石窯ピッツア
pittuayaki.jpg
なかなかの
クオリティ・・・・・・・
 
 
 
微調整はいるものの…
 
 
どこかしか○○認定ピッツアもいいけれど、
 
このピッツアは一味違う!
 
 
 
○○認定の温床の上に胡坐をかき、
たった一人の目の前のお客様を大切にできていなければ、
空虚なものとなるのでしょう・・・・・・
 
で、来年は・・・・・
 
とはいっても、
イタリア○○○に行っちゃいます(笑
 
 
この、予想通り不合理(笑
 
 
 
 
 
iriguti.jpg
エントランス。
 
 
 
倉敷店のファミリーを迎えての・・・・・
シュミレーション。
 
aonjumatyann.jpg
 
助っ人・・・・
 
 
aohnumaちゃん。・・・・・頼もしや。感謝
 
 
 
 
 
これからの・・・・・・
 
 
 
食べてもらう「こと」を提供するということは・・・・・
 
フォーカスを絞って・・・・
提案の仕方を変えることなのでしょう。
 
提案であって・・・


祭りの季節を・・・コモディティ化(いつも祭り)すること

更新日:12.08.04

8/4




なんとか・・・・・・




店舗の全貌が・・・明らかに・・・・


akaipiza.jpg


窯の

タイルは・・・・・微調整いたします。





で、

本日、祭りのようで・・・・・

中庄駅から・・・・

ゆかた
ジンベイ姿の・・・・・・方々が多し・・・笑





準備やら、
打ち合わせやら・・・


段取り八分を
全うしております。




yakeikurasiki.jpg


こんな感じで・・・・・






新しい・・・・・チャレンジに思うこと。




それは・・・・・






常日頃から、
新たな提案を考えながら、
いまある
「オペレーション」を凌駕する・・・・・新オペレーションを
したためるということ・・・


んっ~~~


どういうことか・・・・・




常にコモディテイを考え、お客様に来店していただきたいのであるのであれば・・・・
常に、微量の進化を促さなければならず・・・・

その、促す「原因」は、、

人に心を伝えて・・・・人とお店を育てることなのでしょう。



と。思っております。




では、

倉敷中庄アラウンドヒヤッツ~(笑


社長







溶岩石窯を使用することと・・・リトファンの「お祭り」について

更新日:12.07.29

7/29




暑いといいうことは・・・・・・

寒くないということ・・・・・・・で、あるならば、

よいこと(笑


感謝、感謝です。




もうじき、

出来あがります。

yougannisigama.jpg


夜景のフォト。




何故(なにゆえ)に・・・・・



溶岩を固めた、
遠赤外線が・・・・・・通常の石窯よりも高く、
ミネラル分が豊富な・・・・・溶岩石窯だからなのです(笑



もうじき・・・・・お目見えです。




本日は、


リトファン祭りIN津山!



この祭りは、






マイノリティ・・・・・・のお客様のみへの・・・



感謝祭なのです。



maturi.jpg


準備は万端です。



fujita店長はじめ・・・・・



しっかり

エンゲージメント(絆)を・・・・お客様と構築できているのでしょう。
嬉しく思います!!

感謝。





昨日は、
ogino店長と

実食。
karupattyooka.jpg
この
刺身・・・・・よろしかったわ~~~~。(笑)



okayamazennsai.jpg


aohnumaちゃん・・・・・・




プロダクト・・・・


いいすね・・・・・来てますね・・!!!!




美味しい提案ができている!(喜)







常に

プロダクトアウトの
「心」で・・・思考を深めると、
おのずと・・・・
このような企画、
このような設備、
いかようにもなる・・・・発想。
すべては・・・・・・
お客様への「絆」を構築するためなのでしょう。




と、思うのです。




8つの約束事があります。



とみに・・・・・オリエンテーションの数が増えてきて思うこと・・・・・



オリエンテーション(理念教育)は、大切だけれども、
通常の・・・・ありきたりの営業の中での、
会話・笑顔・しぐさこそが、
人を育てる。

これには、かなりの確信があります。




ボクも・・・・・・含めて上司(先に入ったスタッフ)は、
常に、自分自身を鳥瞰しながら、
凛として・・・・
日々の日常を
一所懸命に・・・・・謙虚に上手くなろうと思います。

それこそが、
最強の教育なのです。



と、思うこのごろです。




では

社長


大きくまとめ、細部にこだわる・・・落(愛)先生

更新日:12.07.12

7/12





○○店へ・・・・・・・

着実に???


施工は進んでおります。




津山から、
経営者戦略会議のメンバーと
広島に
勉強に赴きました。


hirosimabennkyoukai.jpg


このような感じ・・・・・・・





入口と出口を・・・・・・



一挙に、一気に・・・・・注ぎ込まれました。



落(愛)先生に感謝です。






通常の勉強会は、
コアな感覚で、
密な勉強会なのですが・・・・・・


関西、九州、関東の・・・・・精鋭が集うと、
総勢、30名弱。



このようになると、




与えられるのを待っているのではなく、

自分自身が、与えるために与える・・・この、心構えでないと。

心の成長は、促進できないのでしょう。



まっ~~~しかし、
大勢の中に紛れると・・・・・

どうしても、集中力が散漫になる・・・・・

この、定め(笑



そして、
翌日の


yamatootiai.jpg

山本○○○元帥。



keirei.jpg


ありがとうございます(笑




まさしく、



落(愛)先生の
イズムっ、ぞや!!!



「褒めてやらねば人は動かじ」


まさしく(感謝)





この勉強会、



先生からのメッセージは・・・・・


「心を伝えて人を育てろ」




と、トランスファーいたしました。


感謝


社長



天命を得て・・・人事を整えること

更新日:12.07.07

7/7




七夕・・・・・かっ~~~。




年に一度(笑




ひるがえって・・・・・

事務機能を充実させております~
sinnjimusyo.jpg
まっ~



とある側面からの、PHOTO.








新しい・・・・・
店舗になろうであろう・・・・・ところからの眺望


kurasikitenn.jpg


鉄道マニアには、垂涎の
眺望なり(笑





この、VIP席は・・・・・・けっこう、予約あるんじゃにのかな~(笑)





そこで、
今から・・・・
ここから・・・・・・
すでに・・・



取りかかっていること
torido-ru.jpg
流石・・・・

トリドールさん。






この取り組みは、
時流を見据えてのものでしょう。






段取り8分
by落(愛)先生







今回の○○については・・・・・・


天命を得て、人事を整える。

ので、あって、


人事を尽くして、天命を待っているのではないということ。





使命からなるビジョンへ向けての
架け橋なのです。







来てますよ!!



社長


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