更新日:09.11.27
今日は、朝、早かった~
百貨店の不況?・・・・・阪神、阪急・・・・ケッコウ・・・・集客をしている。
~デフレ・・・・1ドル86円台、14年ぶり高値・・・・~アゲインストであることは間違いないであろう・・・
外食産業・・・・追い風と向かい風を、捉えねばならないと思う。
高単価!料理を売りにするお店~専門店!~生き残るであろう!
高単価!料理っぽいを売りにするお店~専門店っぽい!~必ず、お客様に気づかれるであろう!
ならば我が店が目指すべき、お店とは?
親しみやすい単価!しっかり料理を作って「幸せ」を売りにするお店~必ず、生き残る!!!
だって、デフレに逆らうことはできない・・・・デフレ何だけど「行ってみたいな」=幸せな環境のお店!
デフレであろうがインフレであろうが、幸せって「心」の中にあるのだから・・・・
スターバックス、がんばってるな~「クリスマス・ブレンド」
なるほど、クリスマスぽくないパッケージなんだけど、クリスマス・ブレンド・・・・
やはり、頼んじゃう。いつもラテを注文する僕には、にがかった。
飲みながら、ちょっと幸せな気分になって、・・・・「お店って、お店の人が努力している姿がちょっとだけイメージできる」ことって大切なんだろうと思う!
これから、もうチョイ店舗視察に行ってきます。~な~んか、ひらめいたっ。
社長
更新日:09.11.25
・・・・・朝、一番の本部事務所はsabui・・・・
ちょっと気になる、うちの社員がいるのです・・・・
入社の時「大丈夫か?・・・・」と、思っていた 侵食をともにしている、mizusima///!
うちに来てから、常に気になる「良いか、悪いか・・・どっちかになる!」fujita////!
この二人、最近気になるのです・・・・・~共通項があるのです!
それは、素直、正直・・・・・であること・・・・(*これは生まれもった素養もあってのこと)
あるとき僕が、熱く、atukurusuku 語っていた時のこと・・・・・
「社長、今はできないし、これについてはどうなんですか?」的な、質問がよくあるのです!・・・
嬉しい・・・・
僕がもっと若い頃、好きな大人、尊敬できる大人には、わからないことがあればどんどん質問をしていた!
そうでない大人には、うんうんとうなずいて~話を聞き流していたように思いますっ~
大好きで、尊敬できる人には質問したくなる・・・信頼できるから、怒られたい、叱られたい、そして必ず褒めてもらおうを思っていた・・・
(*スーパーdo M~なのかなっ~(笑))
たぶん、このような気持ちになれるのは、親への感謝の気持ちをもっていいるからだと思うのです。
だって、叱られたい・・・・怒られたいですよっ・・・・
好きだから、怒られたい=感謝と尊敬が眠っておると思うのです!!
まだまだ、外食の勉強をさねばならないこと・・・・多し・・・・・
が、全力で応援したい「男」二人なのです!
是非、ご来店になって 肌で感じてくださいませ。
社長
更新日:09.11.23
いい天気です。
ここちが、良いのです。
・・・・・・またまた、閃きました・・・・・来年度の計画が、・・・・・ピカっツ!!!ってな感じで
それもこれも、本部を支えてくれて、助けてくれる・・・・・2人、yamasan,isimotosann
が居るゆえの事・・・・kansya(感謝)です!
今日は、週に一度の「業革会議」・・・クレーム、売上報告などなど・・・・
そこで、話したこと・・・・
すべてはマーケット・イン(お客様が、どのように感じらるか)でなくて成らない!
決して、プロダクト・アウト(作ってあげているのだから食べなさい)であってはいけないということ・・・・
ディズニーランド!!~fantasy(ファンタジー)=夢想、心に残る思いで!
ユニバーサルスタジオジャパン!!!~attraction(アトラクション)=余興、常に設備投資!
・・・・・デフレのこの時代、どちらを選ぶのか・・・・選べれるのか・・・・・選ばれるのか?
やはり、hiromuグループが、選択するのは
心に残る、ファンタジーを突き詰めようじゃないですか!!!
津山という都市の、小さな外食ではあるけれど、そこから始めようと思うのです!~
またまた、~ブログを書きながら、閃いた!・・・・
この閃きを、形にしてくれる 最愛なる yamasan,isimotosan@・・・・
羨望と期待と感謝の気持ちでいっぱいなのです。・・・・
これから、リトファン津山店~現場に入りまーす。
社長
更新日:09.11.19
めっきり、津山は冷え込んでおります。・・・・
冷え込むといえば、外食産業も厳しい現実・・・・だからチャンスはある!!
「100年に一度の大不況」・・・・言われて久しいかな・・・・
100年に一度?・・・・少なくとも、僕には分らない・・・・だって、生まれてないもの。
100年前の不況を体験していたら・・・経験をしていた としたら?!~だとしたら、この現象
どのように捉えていたのだろうと 思うのです。・・・・
「100年に一度なのだから、どうしようもない」・・・んっ~、言い訳には、なりうる言葉であろう。
うんっ~・・・・このメンバー、良いのです・・・酔いのですっ~。
(*omae先生、ごめんなさい・・・もっと良いショットが)
このメンバー、100年に一度の現状を どのように捉えているのだろうか
それとも・・・・
100年に一度の現状を どのように捉えているのだろうか?
いやいや
100年に一度の現状を どのようにして捕らえるのか!・・・・
たぶん、絶対 捕えるメンバーっ~んっつ~楽しい・・・・
勉強になるなっ~
また、夢について語りましょうっ。
PS・・・・著名な、かたがた 折をみてご紹介いたします。
社長
更新日:09.11.15
津山は、今日も天気がいいです・・・・・
この時期、閑散期といわれています。~おかげ様で、リトファン・アプリーレが、まずまずの盛況です。
ありがとうございます。
目の覚めるこの写真!!!
この写真、最愛なるスタッフの藤田(右から二番目)と奥さん(右)。・・・結婚式2次会をリトファン津山店での一こま・・・・
向って、右側から バイトの親富祖クン、厨房責任者の橋本・・・・なのです。
この二人なかなかのつわもの、・・・なのです。!
「よくぞ、思い切った!」、感動した!!!っと。・・・まだまだ、うちのSIYOUGOには、勝てんでしょうがねっ~
親から、譲り受けた天性の愛嬌っ。~・・・まだまだ、小学4年生の心をつかむことは、むづっかしい・・
で、やはり、うちの・・・僕の・・・・スタッフなのです。・・・やはり、受け継いでいる・・・ヒロムイズムを・・・
いつも言っているのです。
いつ思っているのです。
会社とスタッフ・・・僕とスタッフではないのです。
会社のスタッフ・・・僕のスタッフであるのです。!!!
この、「と」と「の」の一文字の隔たりは大きい・・・っ!!!
~あっという間に、心の距離を縮めてしまうのです。・・・そのように、無意識で・・・潜在意識に入っていくと、本当の家族になれるのです。
これからです・・・・・あと一歩です!
一緒に頑張りましょう!!!!
社長
更新日:09.11.10
お昼ごはん・・・・
お客様として食してみることに・・・
ランチサラダ・・・盛り付け、鮮度ともに良~
豚バラのパスタ!~美味しいっ~
バーは大変すつ!!!
ましてや、僕がジロジロ見ながらの作業っ・・・・・気を使うんだろうなっ~っと。
パスタ、デザート、ピッツア・・・味は~良いのですっ。
いつも言っていることがあります。
料理だけを提供してもだめで、料理とともに 楽しさを提供することが最大のミッションなのだと・・・
もうちょっとなんです、もう少しなんです、あと一歩前に・・・お客様の心に飛び込んでほしいと思ったのです。
「料理のお味はいかがでしたか?」・・・は、今までの 「こと」なんです。
料理のお味をお伺いすることは、どこのお店でもやっている!こと・・・「こと」なんです。
楽しんでもらう「こと」を、心に伝えるならば・・・「このパスタ、今日は西山さんが作っているんですけどいかがですか?」とお伺いするのか・・・「お客様の召し上がったパスタ、私が昨日賄いで食べたんですけどいかがでしたか?」・・・
と
そのお客様とでしか話せない会話をすることが、リトファンなんです。
料理・・・・進化の余地あり・・・スタッフの質・・・・問題なし!
あとは「心」を伝える「こと」をしていきましょう!
あと一歩です、もう一歩です、あと半歩かもしれない!!!
しっかり、がんばろうと思うのでした。
社長
更新日:09.11.05
湯郷温泉・・・結構寒いです。
親愛なる社員にと一緒に、一泊の研修のあと、鍋を囲んで宴会の一幕・・・・
前田店長がsyoutyuを みんなに作ってあげている・・・・この若さにして、この哀愁・・・!
みんな、ちゃんと勉強をしたんですよ。
「現状を踏まえて、未来を見据える!」
というような話を 1時間半の勉強会・・・充実していました。
ひとり一人の成長が現状を進化させ、未来を創る!!!
そのための研修なのです・・・・
~心地よい研修とは、互いに成長しあえる関係=信頼できる人間関係なんでしょう。
しっかり、未来の・・・地域からは発信できる・・・外食産業を創るために
今以上、これ以上に、楽しく仕事ができる環境とキッカケを作らねばならないと・・・
今一度、心に火がついたのでした。
やっぱり、スタッフからもらう、パワーを計り知れない!!!!
僕に一番、良い影響を与えてくれるスタッフに感謝です・・・!!
この後は・・・少々、お酒が進みまして・・・ちょっとやりすぎた感です。
~いい研修だったなっ~
社長